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FAQ

よくある質問

撮影・ヘアメイク・予約・データなど、よくいただく質問をまとめました。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

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該当するFAQが見つかりませんでした。

その他

Q 予約はいつまでキャンセルできますか？
Q 学生割引・グループ割引はありますか？
Q 支払い方法を教えてください。
Q プレゼントやギフト券として購入できますか？
Q 撮影データはいつ受け取れますか？
Q 撮影した写真を許可なく使用されることはありますか？
Q 服装はどんなものがよいですか？
Q 問い合わせはどこからできますか？
Q 駐車場はありますか？

撮影について

Q 撮影経験がなくても大丈夫ですか？
Q 撮影当日はどんな服装で来ればいいですか？
Q 衣装の持ち込みでしょうか？
Q 何枚くらい撮影しますか？
Q 撮影中にポーズの指示はしてもらえますか？
Q バストアップ以外の構図（全身・ニーショットなど）は撮れますか？
Q 撮影の所要時間はどのくらいですか？
Q 撮影時間を追加することはできますか？
Q 背景を変えることはできますか？
Q 子どもや未成年でも撮影できますか？
Q グループや複数名での撮影はできますか？
Q 男性でも撮影できますか？

ヘアメイクについて

Q ヘアメイクはプランに含まれていますか？
Q ヘアメイクは何スタイルまでお願いできますか？
Q 自分でヘアメイクをして来ても大丈夫ですか？
Q どんなヘアメイクスタイルにしてもらえますか？
Q まつ毛エクステやネイルは対応していますか？
Q メイクに使う化粧品は何を使いますか？

データについて

Q 写真データはいつ受け取れますか？
Q データはどのような形式で受け取れますか？
Q データのサイズはどのくらいですか？
Q 撮影した写真は全部もらえますか？
Q レタッチ（加工）はしてもらえますか？
Q レタッチの範囲はどこまでですか？
Q データに有効期限はありますか？
Q 写真の印刷・プリントはしてもらえますか？
Q SNSや宣材への使用はできますか？

予約について

Q 予約はどこからできますか？
Q 電話でも予約できますか？
Q 当日の予約はできますか？
Q 予約の変更はできますか？
Q 予約に費用はかかりますか？
Q 支払い方法は何がありますか？

キャンセルについて

Q キャンセルはできますか？
Q キャンセル料はかかりますか？
Q 遅刻した場合はどうなりますか？

返金保証について

Q 返金保証とはどのような制度ですか？
Q ヘアメイク料金も返金されますか？
Q 返金申請の期限はありますか？
Q 返金申請に事前連絡は必要ですか？
Q 返金の条件はありますか？

アクセス・施設について

Q スタジオはどこにありますか？
Q 駐車場はありますか？
Q 荷物は預けられますか？
Q 着替えスペースはありますか？
Q 待合スペースはありますか？
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